新湖南客户端6月5日讯（通讯员 田静芝 李明义 贾昆鹏）在美丽的湘西土家族苗族自治州古丈县红石林镇河南村酉水码头景区，26名经营户近日收到了一份特殊的礼物——他们各自的营业执照和食品经营许可证。这份礼物的特殊之处在于，从指导办理、收取资料，到现场核查，再到领取证照全部由古丈县市场监督管理局的工作人员上门办理，这种贴心的服务让他们感动不已。

这是古丈县市场监督管理局优化营商环境，提升服务质量，推动“上门办证”的一次生动实践。针对景区经营户办证人数多，大部分人年纪偏大，不方便出行的实际情况，该局主动作为，创新服务方式，提供“上门办证”服务，实现群众“零跑腿”，用实际行动践行了“管理为民，服务为民”的理念。

在红石林镇河南村酉水码头景区，经营户们对这一服务赞不绝口，纷纷表示这样的服务真正做到了“民有所呼，政有所应”。一位经营户激动地说：“你们还亲自送过来，实在是太感谢了，给我解决了个大问题。”他们的喜悦之情溢于言表，对县市场监督管理局的贴心服务表示了由衷的感谢。

这一举措不仅便利了群众，也加强了对景区经营户的管理。有些经营户法律意识、规范经营意识较淡薄，以办证流程繁琐为由，开业了还未办理相关证照，这无疑加大了景区的监管难度。现在统一办理营业执照和食品经营许可证，有利于形成规范有序的市场环境，保障消费者的权益，同时也有助于提升经营户的法律意识，更好地履行社会责任。

古丈县市场监督管理局的“上门办证”服务，是优化营商环境，实现服务“零距离”的一次有益尝试。

责编：王紫茜

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来源：古丈县融媒体中心