古丈融媒10月17日讯（通讯员 黄秋缘）营商环境是竞争力的体现，是实现高质量发展的重要基础。今年来，湘西土家族苗族自治州古丈县以政务服务环境、法治环境、市场环境的优化，为群众增便利、为市场添活力，全力打造“办事便捷高效，办事暖心爽心，办事依法依规”的营商环境品牌。

优化政务服务环境，提升窗口服务水平。全面推行窗口服务首问负责制、首接负责制、限时办结等制度，优化各级政务服务大厅窗口设置和人员配备，实行“三统一”管理模式，规范政务服务行为，推行“红马甲”帮代办服务、群众视角“定制服务”，将服务窗口前移，让特殊群体在家即可享受不动产登记、残疾办理等服务，实现办事“零跑腿”。并依托湖南省“互联网+政务服务”，引导办事群众对服务情况进行“好差评”评价，让服务对象主动参与政务服务工作管理和监督，做到“服务好不好，办事群众说了算”，推动中心大厅各进驻窗口自觉提升服务质量，1-9月，群众进行“好差评”评价296529条。

优化法治环境，规范行政执法检查。实行涉企执法检查全周期管理制度，建立健全联动执法协同监管机制，推行“双随机、一公开”监管模式和涉企联合检查，将检查方案、检查范围、查处结果等事项按要求在“双随机、一公开”平台上进行公示，以促进公平公正执法，提升综合监管效能和执法检查规范化水平。创新推行“首违不罚”制度，对发现轻微违法行为并在规定时间内完成整改的，免予行政处罚，使行政执法既有力度又有温度，大力营造了良好的法治化营商环境。1-9月，古丈县交警大队共实行首违不罚17435起，“柔性执法”取到了良好的社会效果。

优化市场环境，培育市场经营主体。按照“优环境、稳存量、扩增量、提质量”的思路，深化“证照分离”改革，加大“照后减证”和简化审批力度，按照”一件事一次办”要求，全面推进经营主体准入准营退出全生命周期“一网通办”平台建设，所有经营主体的设立、注销、变更、备案等业务均可在湖南省企业登记全程电子化业务系统或“一网通办”上自主申报办理。针对重点企业、中小微企业、特色企业做大做强继续出台了一系列优惠政策，焕发经营主体活力，今年1-9月已实现税收减免6203万元，非税减免427万元，返还小微企业工会经费79万元，财政奖补574万元。古丈县在册经营主体达9438户，今年1-9月完成企业设立登记207户、农专设立登记19户、个体设立登记838户；净增经营主体672户。

责编：王紫茜

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来源：古丈县融媒体中心