尊敬的客户朋友：当前外部疫情防控形势严峻复杂，国内部分省市地区疫情“外防输入、内防反弹”形势复杂多变，根据古丈县疫情防控办要求，疫情就是命令，防控就是责任，我们以对广大客户健康和生命高度负责的态度，切实保障为广大客户提供金融服务，同时我们提醒和倡议广大客户一起做到：

一、遵守疫情防控相关规定，做到“三减少三加强”：减少人员流动、减少人员聚集、减少旅游风险，加强个人防护、加强乡村管理、加强定点诊治。养成“戴口罩、勤洗手、勤通风、少聚集、一米线、用公筷等良好个人卫生习惯。各营业网点一线工作人员一律佩戴口罩上岗，各营业大厅、网点柜台、自助机具坚持每天消毒处理，加强通风换气，保持良好的室内营业环境。

二、尽量选择手机银行、网上银行等电子渠道或ATM机等自助设备办理业务，减少人员流动和现金使用。

三、确需外出现场办理存贷业务，一定要搞好个人防护，佩戴口罩，避开人多时段办理业务，尽可能减少人员聚集。

四、在营业大厅、网点柜台办理业务期间，自觉维护室内环境卫生，尽量减少不必要的交谈，减少营业场所逗留，办理完手续后，要搞好个人卫生，洗手消毒，防止疫情交叉感染。

五、外地返乡后，请居家健康观察14天，尽量不要前往人群密集场所，不参加聚集性活动，如果有从河北省石家庄市、邢台市等中高风险地区返回人员立即向村镇、社区疫情防控人员报告。特殊情况确需办理存贷相关业务的，我们会特殊处理，开展暖心行动，坚持“特事特办，急事急办”，热忱服务。

六、充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，发现有发热、干咳、乏力、腹泻等症状的疑似客户，应及时报告并配合当地村镇、社区做好相关工作。

同舟共济守家园，众志成城防疫情，我们将与您一起携手奋进，联防联控，共克时艰，全力以赴坚决打赢疫情防控阻击战！

中国工商银行股份有限公司古丈支行

中国农业银行股份有限公司古丈县支行

中国建设银行股份有限公司古丈支行

中国邮政储蓄银行股份有限公司古丈县支行

湖南古丈农村商业银行股份有限公司

湘西长行村镇银行股份有限公司古丈支行

2021年1月10日

责编：鲁娣